@Boothill: das schaut wirklich nicht schön aus ...
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Ich würde bei diesem Mangel mich einmal direkt an den Kundensupport von Pinewood wenden, das darf und sollte so nicht sein.
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Das würde ich auch tun. Freundliches Mail an den Kundenservice, Bilder und kurze Erklärung dazu und sagen das Du enttäuscht bist. Ich bin sicher, die bieten Dir etwas an.
Lass uns wissen, wie es ausgegangen ist.